Sofia Balkan Palace

"Превъзходно местоположение. Атмосфера на Стара София - уникална! La ubicación perfecta. Atmósfera única de Sofía antigua..."

"Aucun."

"Закуската беше изобилна и на високо ниво, а персоналът много любезен и услужлив."

"Басейнът беше в ремонт. Някои от асансьорите са доста тесни. Паркингът не е много близо до хотела."

"Прекрасен хотел на топ локация. Закуската беше богата. За всеки вкус по нещо. Персоналът е отзивчив и винаги на разположение."

"Aucun."

"Чистотата,удобствата и комплименти бяха на ниво!Храната беше вкусна и достатъчно!!!"

"Aucun."

"Хареса ни разположението на хотела, мащаба му, както и как изглежда. Хареса ни гледката към църквата. Храната също беше на ниво. Транспортните връзки за на всякъде са топ. Опитали са се да създадат усещане на лукс на 5те звезди.обзавеждането е модерно. Създава комфорт. Нямаше вана . Душ кабината бе с хубав таванен душ. Тоалетната в мрамор. Осветлението е направено да носи комфорт , леглото бе 2 матрак с топ матрак а не спалня но все пак удобно . Възглавниците дори ще спомена много удобни."

"Хотела е 5 звезди но реално персонала сваля категорията му много. Най големия проблем може би на всякъде вече е обслужването. Далече са от обслужването в чужбина. Минибара - добре зареден , и вътре ....напитки и храна нахапана от предишен престой на някой си гост. ОК , недоглеждане това да е проблема но и тоалетната бе оставена леко... Ползвана да не казвам друга дума. Нещо плуваше в тоалетната чиния бе хора . Гнусно е но пуснах водата и се приключи защото жена ми щеше да вдигне скандал ако бе видяла. Пак недоглеждане ок. Но в хотели с по малко звезди слагат ленти на тоалетната дори че са дезинфекцирани. Разбирам че са много стаи и се бърза да се почистят но ни настанаиха в 3 следобед . Извинявайте но това е хигиена и хотела е 5 звезди ! Така . Стаята е уж шумоизолирана но се чува всичко даже да пръднеш с извинение и дори не успях да я заключва като лягаме вечер и спахме на отключено което е жалко. Това всичко щях да го загърбя ако не бе отвратителното с пълна съвест го казвам отношение в ресторанта на закуска. Посреща ме индивид който не говори български. Аз съм едър той ми дава маса която бе дисконфортна за мен а стола не се мърда . Попитай дали говори български....амееее глас в пустиня. Други сервитьорки пък не говорят английски те имаха проблем с чужденците. А чужденци има много. Кафе и сок не можете да си налеете сами - трябва да помолите сервитьор. Но какво кафе искате ? Какво има изобщо какво се предлага , какъв сок искате , какъв се предлага ? Една ненужна комуникация която трябва да се моля за кафе , закуската ми изтрива аз чакам шибанито кафе..... Не чаках много ок , не трябва да се ядосваме за глупости но това което преля чашата бе че на моята партньорка нямаше вилица и аз с моя лош английски който говоря без това трудно да обясня на английски и трябваше да се излагам като първобиден бе кофти че ме зле поставиха така този капут и се видя пренвбрежителното отношение към българските туристи . На чужденците се подмазват инъче ."

"Стаята беше уникална - всичко е супер реновирано, луксозно, хубава козметика, топ гледка към Света Неделя!"

"Aucun."

"Страхотен хотел, местоположения, удобство - без забележки"

"Няма паркинг, общественият е много-скъп , 40 лв за 24ч."

"удобствата, които има като напр. ютия и дъска за гладене, широка стая, беше тихо и спокойно."

"липсата на балкон, липсата на паркинг, светлината в стаята беше по-скоро слаба, т.е.. трябва да има възможност за увеличаването при необходимост."

"Обслужването беше отлично, много приветлив персонал. Стаите са просторни и чисти, предлагат всички удобства. Локацията е идеална."

"Няма нещо, което да не ми хареса."

"Много добър хотел.Закуската много богата.Препоръчвам хотела с двете си ръце."

"Aucun."